Precisa solicitar a troca ou devolução do seu produto? Conte com a nossa orientação!

 

Para realizar trocas ou devoluções, entre em contato conosco dentro de 7 dias corridos, contados a partir da data de entrega. Os produtos devem estar com as etiquetas originais e sem sinais de uso.

 

Após a avaliação do setor responsável, o valor será disponibilizado em nosso site para uma nova compra ou estornado conforme a forma de pagamento original.

 

Observação: não cobrimos o reembolso de frete, pois as entregas são realizadas por empresas terceirizadas.

 

Estamos à disposição nos nossos canais de atendimento para ajudar você em cada etapa!